Asiakas valitsee verkkokaupassa toimitustavan. PackForce Finland Oy tarjoaa toimitustavoiksi Postin, Matkahuollon tai Schenkerin kuljetuspalvelut. Toimituskulut kuuluvat asiakkaalle. Yli 750,00€ alv.0% tilaukset ovat rahtivapaita. Asiakas voi myös vaihtoehtoisesti noutaa itse tuotteet osoitteesta: PackForce Finland Oy, Moukarinkuja 4, 04300 Tuusula 

PackForce Finland toimittaa tuotteet asiakkaalle kolmannen osapuolen kanssa tekemänsä kuljetussopimuksen perusteella vain Suomessa. Asiakkaan yhteystiedot voidaan luovuttaa rahdin kuljettajalle, ja kuljettaja voi lähettää asiakkaalle sähköisiä viestejä koskien tilauksen toimitusta. 

Verkkokaupan hinnat ovat euroissa (€). Hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa (alv 0%). Tilausvaiheessa hintoihin lisätään arvonlisäveron (24%) lisäksi toimitusmaksu siten, että tilauksen lopullinen hinta on asiakkaan nähtävissä, kun asiakas vahvistaa tilauksen verkkokaupassa. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja, vaan ne ilmoitetaan erikseen tilauksen yhteydessä ja tilausvahvistuksessa. Tuotteen hinta on verkkokaupan sivulla tuotetietojen yhteydessä tilaushetkellä näkyvä hinta. Hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai erikseen ilmoitetun ajan. Verkkokaupan tuotteiden ja toimitusten hintoja päivitetään säännöllisin väliajoin. Packforce Finland Oy varaa oikeuden teknisistä tai inhimillisistä virheistä aiheutuviin hintojen korjauksiin ja tarkistuksiin. Mikäli verkkokaupassa on annettu virheellinen hintatieto, ja virhe on sillä tavoin selvä, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää kyseessä olevan virhe (esim. hinta on poikkeuksellisen alhainen verrattuna todelliseen hintaan tai yleiseen hintatasoon), Packforce Finland Oy ei ole velvoitettu myymään tuotetta virheellisellä hinnalla. 

Tilauksen tuotteet kuljetetaan tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen. Toimitusosoitetta ei voida muuttaa jälkikäteen. 

Jos asiakkaan tilaamat tuotteet toimittavat Postin tai muun kuljetusliikkeen työntekijä, asiakkaan on hyväksyttävä tavarat allekirjoittamalla kuljetusasiakirja. Ennen allekirjoittamista asiakkaan on varmistettava, että tavarat ovat tilauksen mukaiset, eivät ole vahingoittuneet tai pilaantuneet. Jos tavaroiden laadussa tai määrässä on eroa verrattuna asiakkaan tilaukseen tai tuote on vaurioitunut tai pilaantunut, toimitetaan vastaava huomautus toimitukseen liittyvään ilmoitukseen ja ilmoitus on lähetettävä välittömästi sähköpostiin myynti@packforce.fi . 

PackForce Finland Oy toimittaa tilaukset 1-3 työpäivän aikana. 

Jos asiakkaan tilaamia tuotteita ei ole varastossa ja ne on tilattava valmistajalta/toimittajalta, on selvää, että tavaroita ei voida toimittaa 1-3 työpäivän kuluessa. Kun tavarat luovutetaan kuljetusliikkeelle, PackForce Finland Oy ei ole vastuussa ulkopuolelta tulevien ennalta arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivytyksistä. Asiakkaalle näistä ilmoitetaan mahdollisimman pian puhelimitse tai sähköpostitse. 

Jos asiakas ei halua tuotteita pidemmän toimitusajan takia, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus ja asiakkaan maksama summa (yhdessä kuljetuskustannusten kanssa) palautetaan asiakkaan pankkitilille. 

Asiakas on velvollinen tarkistamaan tilatut tavarat heti toimituksen jälkeen. Jos asiakas havaitsee tavaroita vastaanottaessaan tavaran rakenteessa tai määrässä eroja, huonoa laatua tai muita eroja verrattuna verkkokaupassa esitettyyn kuvaukseen tai asiakkaan tekemään tilaukseen, on asiakkaan ilmoitettava tästä välittömästi PackForce Finland Oy:lle sähköpostitse myynti@packforce.fi . 

Mikäli tuotteet vaurioituvat tilauksessa ilmoitetussa toimitusosoitteessa, vastuu siirtyy asiakkaalle.